تعیین و اولویتبندی خدمات کتابخانههای عمومی در بحران
هدف: هدف پژوهش شناسایی خدمات کتابخانه های عمومی در بلایا و تعیین میزان اهمیت ارائه آنها در پیش، حین و پس از بلایا است.
.
روش شناسی: پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی - پیمایشی است. برای شناسایی خدمات کتابخانه های عمومی در بلایا از روش دلفی فازی با بهره گیری از نظرات 62 کتابدار کتابخانهه ای عمومی استفاده شد. خدمات شناسایی شده با استفاده از روش بی.دبلیو.ام از دیدگاه صاحب نظران خدمات کتابخانهه ای عمومی اولویت بندی و میزان اهمیت بکارگیری آنها در کتابخانه های عمومی کشور در مواجه با بلایا مشخص شد.
..
یافته ها: طراحی الگوی خدمات کتابخانه های عمومی در بلایا در ایران متشکل از 33 خدمت در سه بخش پیش از بلایا (14 خدمت)، حین بلایا (12 خدمت) و بعد از بلایا (7 خدمت) است.
...
نتایج: پُراهمیت ترین، به خدمات حین بلایا اختصاص یافت و خدمات پیش و پس از بلایا به ترتیب در اولویت های بعدی جای گرفتند. از بین 33 خدمت شناسایی شده، سه خدمت ارائه شده در زمینه اجرایی حین بلا، اجرای طرح کتابخانه سیار سفیر سلامت؛ تشکیل کمپین داوطلبانه و خودجوش بین کتابداران جهت کمکرسانی؛ تشکیل کارگروه تخصصی برآورد سریع نیازهای کتابخانه بلادیده در ابتدا بلا؛ به ترتیب رتبه اول تا سوم را کسب کردند.
.
اصالت و ارزش: . پژوهش حاضر کوشید با استناد به پیشینه های علمی، دیدگاه کتابداران کتابخانه های عمومی و صاحب نظران رشته، به طراحی الگوی خدمات قابل ارائه توسط کتابخانه های عمومی در بلایا بومی سازی شده و قابل کاربرد در ایران ارائه کند.
نویسندگان:
یعقوب نوروزی -حمیدرضا رادفر - نیره جعفری فر
.
