دکتر یعقوب نوروزی، عضو هیئت علمی دانشکده ادبیات و علوم انسانی، استاد گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دردانشگاه قم است.
مدیریت دانش و اطلاعات، بازیابی اطلاعات، نمایه سازی و تعامل انسان و سیستم از حوزه های تخصصی مورد علاقه ایشان است.
ایشان روی سیاستگذاری علم و علم سنجی، کتابخانه دیجیتالی، سازماندهی منابع اطلاعاتی، فناوری اطلاعات، داده کاوی کار میکند.
معاونت پژوهشی و فرهنگی دانشکده ادبیات و علوم انسانی(به مدت 2سال) و مدیرگروه رشته علم اطلاعات در دانشگاه قم(به مدت4سال) ازمهم ترین سوابق شغلی ایشان است.
سمت معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه قم در حال حاضر بر عهده ی دکتر یعقوب نوروزی است.
*عضو هیئت علمی دانشگاه قم
هدف شناسایی و معرفی پژوهش های انجام شده در زمینة سنجش کیفیت خدمات کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی بر اساس مدل لیبکوآل است.
روش انجام تحقیق و گردآوری دادهها: پژوهش حاضر با روش تحلیل محتوا انجام گرفته و داده ها نیز از مرور پژوهش های گذشته گردآوری شده است.
یافته ها: کیفیت کتابخانه های مورد مطالعه اعم از دانشگاهی، عمومی و تخصصی در مؤلفه های لیبکوال در سطوح مختلف بررسی شد. وضعیت کلی کتابخانه ها به تفکیک نوع کتابخانه ارزیابی و مؤلفه های قوی و ضعیف در آنها مشخص شد و تصویری کلی از کیفیت خدمات ارائه شده در کتابخانه های ایران به دست آمد.